Agent ou agente Exploitation transport
Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long terme, et nous soulignons le travail acharné des employés qui s'efforcent de changer les choses. Vous pourrez vous épanouir dans notre culture unifiée axée sur la sécurité, où nous travaillons ensemble comme UNE ÉQUIPE. Nous offrons des carrières valorisantes car notre travail fait une différence. Embarquez avec nous!
Résumé des fonctions
L'agent ou l'agente Exploitation transport offre un soutien administratif et procédural quotidien au surintendant régional ou à la surintendante régionale et au territoire concerné. La personne titulaire du poste intervient également dans les relations de travail pour la gestion des griefs et supervise directement les messagers et les conducteurs, qui sont des membres du personnel non syndiqué occupant un logement.
Principales responsabilités
Soutien administratif
· Contribuer aux interventions en cas de déraillement (coordonner et organiser les déplacements des cadres supérieurs, les vols nolisés, l'hébergement, les fournitures, etc.)
· Fournir un soutien administratif pour la zone (préparer et tenir à jour des dossiers exacts, commander les fournitures pour cinq installations, traiter et vérifier les factures, produire des rapports et des documents)
· Fournir un soutien adéquat au surintendant régional ou à la surintendante régionale et au surintendant adjoint ou à la surintendante adjointe
· Organiser l'entretien des installations, du parc et des appareils radios
· Gérer la fréquence de l'enlèvement des déchets
· Gérer les demandes de renseignements, les fournitures et le manque de chambres d'hôtel pour les équipes et la formation
· Superviser et gérer les problèmes liés aux services de nettoyage et d'entretien de l'immeuble
· Coordonner les rencontres annuelles du personnel, les réunions générales et les sommets sécurité et y assister
· Fournir des rapports et répondre aux demandes de renseignements des directeurs commerciaux
Production de rapports
· Fournir des rapports au surintendant régional ou à la surintendante régionale et au directeur général ou à la directrice générale
· Examiner et surveiller le Suivi de la performance et des règles et les objectifs de l'initiative, le Système de gestion de l'assiduité (AMS) pour la zone, l'intégration, les membres du personnel ciblés et les fiches individuelles des résultats de la performance
· Participer aux réunions sur la santé et la sécurité et passer en revue tous les procès-verbaux pour s'assurer que les suivis appropriés sont effectués
Communications
· Traiter la correspondance confidentielle du surintendant régional ou de la surintendante régionale
· Superviser les problèmes liés au processus d'évaluation du rendement et au tableau de bord du personnel
· Gérer les communications disciplinaires
· Diffuser des bulletins et veiller à ce que l'information figurant dans les bulletins soit à jour et exacte, conformément au Règlement d'Exploitation ferroviaire du Canada
· Gérer l'affichage numérique dans la zone
· Traiter les griefs portés au stade 2, effectuer les rajustements disciplinaires et rédiger les lettres au personnel
Soutien financier
· Collaborer avec l'associé ou l'associée en finances pour assurer l'exactitude de la saisie des dépenses
· Gérer les dépenses de la zone
· Valider et préparer les comptes de frais (en service commandé) aux fins d'approbation, à l'exception de ceux des coordonnateurs de trains
· Vérifier les dépenses (par ex., frais liés aux taxis, à la gestion des déchets, aux centres de coûts); gérer les fournitures de bureau avec le fournisseur ainsi que les dépenses et l'utilisation des services sans fil
Relations de travail
· Examiner les affectations des employés et fournir une rétroaction
· Superviser les discussions relatives aux conditions de travail
· Participer activement aux activités de dotation en personnel
Conditions de travail
Ce poste prévoit des conditions de travail standard dans un bureau et un horaire de travail normal du lundi au vendredi. En raison de la nature du poste, la personne qui l'occupe doit être en mesure de respecter des échéanciers serrés, de bien tolérer la pression et de gérer le stress
Exigences
Expérience
Administration
· Au moins 5 ans d'expérience des tâches administratives
o Expérience du secteur ferroviaire*
* Toute expérience dans l'un des domaines ci-dessus constitue un atout
Formation, certification et désignation
· Diplôme d'études secondaires
· Diplôme technique en administration de bureau
* Toute désignation dans l'un des domaines ci-dessus constitue un atout
Compétences
· Aptitude à communiquer de façon convaincante
· Collaboration avec les autres et partage d'information
· Capacité à prêcher par l'exemple pour la sûreté et la sécurité de tous
· Connaissance de l'entreprise et des tendances du secteur
· Usage du raisonnement critique
· Capacité à travailler avec peu de supervision
· Aptitude à gérer des renseignements sensibles et confidentiels avec professionnalisme
· Solides aptitudes en gestion de projet
Connaissances et compétences techniques
· Excellentes compétences techniques et techniques administratives
· Connaissance de la suite Microsoft (Excel, PowerPoint et Word)
· Connaissance de Lotus Notes et de SAP*
* Toute connaissance dans l'un des domaines ci-dessus constitue un atout
À propos du CN
En tant que chef de file dans les domaines du transport et de la logistique en Amérique du Nord, nous sommes un véritable pilier de l'économie. Forts d'une équipe d'environ 25 000 cheminots, nous avons pour priorité de faire progresser notre entreprise et l'économie. Nous transportons annuellement des marchandises d'une valeur de 200 G$ US pour un large éventail de secteurs, tels les ressources naturelles, les produits manufacturés et les biens de consommation, sur un réseau de 20 000 milles qui couvre le Canada et le centre des États-Unis. Le CN est la seule entreprise canadienne à figurer dans la catégorie du secteur du transport et de l'infrastructure du transport du Dow Jones Sustainability Index (DJSI) World. Créé en 1999, l'indice DJSI World est l'indice de référence en ce qui a trait au développement durable. Au CN, nous travaillons comme UNE ÉQUIPE axée sur la sécurité et nos clients, offrant l'excellence sur le plan de l'exploitation et de la chaîne d'approvisionnement pour produire des résultats.
Au CN, nous sommes déterminés à bâtir le chemin de fer le plus sûr, le plus inclusif et le plus durable de l'Amérique du Nord, à l'image des collectivités dans lesquelles nous exerçons nos activités. Les études révèlent que souvent, les candidats des groupes sous représentés ne posent pas leur candidature à moins de croire qu'ils correspondent tout à fait à l'offre d'emploi. Même si vous ne vous reconnaissez pas dans toutes les exigences énoncées dans l'affichage d'un poste, nous vous encourageons quand même à poser votre candidature. Si vous avez besoin d'un accommodement pour le processus de recrutement (notamment d'autres formats de documents, des salles de réunion accessibles ou d'autres mesures d'accommodement), veuillez communiquer avec notre équipe à cnrecruitment@cn.ca.
À titre d'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, le CN prendra en considération pour un emploi toutes les personnes candidates qualifiées sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine nationale, à l'invalidité, au statut d'ancien combattant protégé, et à tout autre statut protégé en vertu des lois applicables. Nous remercions tous les candidats et toutes les candidates de leur intérêt; cependant, nous ne communiquerons qu'avec les personnes dont la candidature sera retenue. Veuillez consulter régulièrement vos courriels, car les communications sont surtout envoyées par courrier électronique.