Superviseur

Les tâches

• Superviser le fonctionnement global du stationnement et des services commerciaux, garantissant leur bonne gestion au quotidien.
• Diriger les opérations des employés, en veillant à l'entretien, l'apparence et l'organisation des espaces.
• Vérifier que l'entretien et le déneigement sont effectués correctement.
• Identifier les réparations nécessaires pour éviter les risques ou dommages potentiels.
• Gérer l'inventaire des fournitures nécessaires à l'exploitation (billets, bordereaux de caisse, reçus, etc.).
• Apporter un soutien aux employés lors des périodes de forte affluence.
• Assurer le suivi et la collecte des rapports nécessaires.
• Veiller à la présence des employés sur leurs postes et à la couverture des effectifs selon les besoins des tâches.
• Organiser le remplacement des employés absents avec des ressources adéquates de l'équipe.
• Former les nouveaux employés, en garantissant qu'ils maîtrisent toutes les procédures et le fonctionnement des services.
• Rédiger et soumettre les rapports requis pour le service financier.
• Déclarer par écrit tout incident survenu dans les zones de stationnement et les services associés.
• Recueillir et traiter les plaintes des clients ou des employés, en mettant en œuvre des solutions appropriées.
• Effectuer toutes autres tâches connexes.
• L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Avantages

• Couverture d'assurances collectives complète, comprenant soins médicaux, dentaires et de la vue.
• Deux semaines de congés payés après la première année d'emploi.
• Cinq journées de maladie annuelles.
• Stationnement disponible sur place pour plus de commodité.

Exigences du poste

• Compétence avérée dans la gestion et la supervision des équipes, avec la capacité de déléguer des responsabilités de manière appropriée.
• Expérience probante dans la gestion d'équipes et le leadership.
• Permis de conduire valide de classe 5 (Québec).
• Dossier de conduite en règle auprès de la SAAQ.
• Maîtrise avancée de l'anglais, utilisé à hauteur de 50 % dans les échanges quotidiens.

Profil recherché

• Excellentes compétences en communication, tant verbales qu'écrites.
• Capacité à identifier et résoudre les problèmes de manière proactive et efficace.
• Esprit d'initiative et capacité à s'adapter rapidement aux défis.
• Attitude professionnelle irréprochable et éthique de travail solide.
• Souci du détail, rigueur, et précision dans l'exécution des tâches.
• Capacité à travailler en extérieur dans des conditions climatiques variables.