Responsable de l'intégration et du soutien opérationnel

Les tâches

• Accueillir et intégrer les nouveaux employés afin de favoriser leur adaptation et leur engagement.
• Assurer une présence active sur le terrain durant les pauses et les repas pour offrir du coaching, répondre aux questions et soutenir les employés en temps réel.
• Gérer les aspects administratifs liés au personnel, notamment les absences, retards, vacances et congés, en veillant au respect des politiques internes.
• Superviser, organiser et suivre les tâches quotidiennes tout en évaluant la performance des employés et en leur offrant un coaching continu pour optimiser leur rendement.
• Former les employés à l'utilisation des chariots élévateurs, des systèmes informatiques et aux procédures de sécurité, conformément aux normes établies.
• Gérer les dossiers d'accidents de travail, les documenter et les transmettre efficacement au département de santé et sécurité au travail (SST).
• Collaborer avec les départements internes (opérations, gestion, RH) pour assurer une coordination optimale et la fluidité des processus.
• Analyser les performances des employés pour identifier les opportunités de développement et mettre en place des plans d'amélioration.
• Planifier et organiser les ressources humaines et matérielles afin de répondre aux exigences opérationnelles et aux attentes du client.
• Maintenir une communication régulière avec la direction, en rapportant les activités, les résultats et en participant activement à l'atteinte des objectifs de l'entrepôt.
• Accomplir toutes autres tâches connexes pour soutenir l'équipe et contribuer au succès global de l'entrepôt.
• Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer!
• L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Avantages

• 3 semaines de vacances au prorata dès votre entrée en poste.
• Des journées bien-être à utiliser chaque année à votre guise.
• 1 journée de congé payée à votre anniversaire de naissance.
• 1 journée de congé payée à votre anniversaire de travail.
• Gamme complète d'avantages sociaux, dont 50% de la prime d'assurances collectives payé par l'employeur.
• Rémunération chaque semaine.
• Activités sociales à l'année.

Exigences du poste

• Minimum de 2 ans d'expérience en supervision ou gestion d'équipe, idéalement dans un environnement d'entrepôt, logistique ou opérationnel.
• Connaissance des lois et règlements concernant la gestion du personnel (retards, absences, congés SST).
• Maîtrise de la langue française et anglaise quotidiennement, afin de bien communiquer avec le personnel dans l'entrepôt.
• Permis de conduire valide, requis pour le poste.
• Capacité à former les employés à l'utilisation d'équipements tel que les chariots élévateurs (un atout).

Profil recherché

• Être dynamique et flexible.
• Être axé sur le service à la clientèle.
• Être responsable et ouvert aux changements.
• Avoir de l'initiative et un bon sens de l'organisation.
• Bon jugement.