Opérations, Exportation Maritime

DSV - Global Transport and Logistics

DSV favorise l'inclusion et s'engage à promouvoir la diversité en milieu de travail tout en accueillant les demandes de toutes les personnes qualifiées, y compris les femmes, les membres des minorités visibles, les Autochtones et les personnes handicapées. Notre objectif est de fournir un environnement inclusif pour que tous réussissent. Nous travaillons avec les candidats handicapés tout au long du processus de recrutement pour nous assurer qu'ils ont ce dont ils ont besoin pour être à leur meilleur. Veuillez communiquer avec les Ressources Humaines si vous avez besoin de mesures d'adaptation pendant le processus de recrutement.

Lieu: CAN - Saint-Laurent, Rue Beaulac
Titre de poste à combler: Opérations, Exportation Maritime
Horaire: Full Time

La fonction première des opérations d'exportation martitime est de traiter toutes les expéditions, de coordonner leur acheminement et de faire le suivi tout au long du voyage. Le poste exige le traitement des expéditions du début à la fin en assurant la conformité avec les politiques de DSV ainsi que les règlements gouvernementaux. Ce rôle sert de point de contact principal pour les clients et offrira le plus haut niveau de service à la clientèle et de qualité en traitant efficacement toutes les exigences du trafic sortant avant ou dans les délais convenus. Une communication directe avec les clients, les bureaux outre-mer, les lignes maritimes, les entrepôts et les camionneurs est requise.

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

• Gestion et coordination quotidiennes des expéditions
• Établir et coordonner les horaires avec les transporteurs et remettre expéditions
• Créer, coordonner les documents propres à chaque pays
• Adhérer à tous les règlements sur le transport domestiques ou international
• Faire le suivi de toutes les expéditions
• Préparer et publier les rapports, selon la demande
• Identifier de manière proactive les problèmes et implanter rapidement les solutions appropriées
• Confirmer les taux avec les transporteurs
• Responsable de la compression du coût des expéditions, via le système de comptabilité
• Évaluer les expéditions, grouper les chargements, sélectionner la méthode de cueillette et de livraison la plus économique
• S'assurer que tous les KPI sont atteints tout au long de l'acheminement de l'expédition
• Analyse de voie commerciale requise sur les commandes pour sélectionner le mode de transport le plus approprié aux exigences du client
• Communication quotidienne avec les clients sur des questions et des résolutions pertinentes
• Gestion de l'implantation des nouveaux comptes du processus opérationnel standard jusqu'à l'exécution

Qualité, Santé & Sécurité:

• Supporte l'engagement de l'entreprise pour la certification ISO 9001, ISO 45001 - emplacement de Montréal
• Effectuer les tâches assignées pour aider DSV à atteindre ses objectifs et ses buts concernant la qualité, la santé, la sécurité et l'environnement et respecter toutes les exigences telles qu'établies dans la Politique sur La Qualité Santé Sécurité et Environnement.
• Le personnel doit s'assurer d'adopter la durabilité, la santé et la sécurité dans les activités quotidiennes pour ainsi réduire l'impact sur l'environnement, supporter les communautés au sein desquelles nous travaillons et réduire les incidents en milieu de travail.

QUALIFICATIONS

Études et Expérience

• Un minimum de deux ans d'expérience dans l'industrie du transport international ou,
• Études en logistique de la chaine d'approvisionnement, transport international, ou un domaine connexe.
• Certificat CIFFA, un atout
• Certificat Matières dangereuses, un atout
• Représentant autorisé du fret (ACR) statut désigné, au besoin
• Formation GDP, si requis

Aptitudes et Compétences

• Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Orienté sur le service et capable de résoudre les griefs des clients
• Excellentes qualités relationnelles, capacité à nouer des relations professionnelles en interne et en externe
• Solides compétences de résolution de problèmes et d'analyse
• Capable de multitâche, de planifier, de prioriser et de gérer le temps efficacement afin d'atteindre les objectifs et les résultats
• Autant un bâtisseur, qu'un joueur d'équipe
• Excellentes qualités organisationnelles et de gestion du temps

Langues et Connaissance informatiques

• Maîtrise le français et l'anglais
• Capable de communiquer efficacement dans un environnement multiculturel diversifié.
• Microsoft Office suite
• Expérience sur CargoWise, un atout

Exigences physiques

• Périodes prolongées assis et debout à un bureau pour travail à l'ordinateur
• Les heures de travail régulières s'appliquent à ce poste, parfois, travailler au-delà de ces heures pourrait être requis par les besoins opérationnels.

Chez DSV, nous maintenons les chaînes d'approvisionnement dans un monde de changement. Nous fournissons et gérons des solutions de chaîne d'approvisionnement pour des milliers d'entreprises chaque jour de la petite entreprise familiale à la grande entreprise mondiale. Notre portée est mondiale, Mais notre présence est locale et proche de nos clients. Environ 75,000 employés dans plus de 80 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité. Nous aspirons à ouvrir la voie vers un avenir plus durable pour notre industrie et nous nous engageons à négocier aux conditions de la nature. DSV est une organisation dynamique qui favorise l'inclusion et la diversité. Nous menons nos activités avec intégrité, en respectant les différentes cultures, la dignité et les droits des individus.

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ALERTE À LA FRAUDE: Prière de noter que DSV ne demandera jamais une entrevue par clavardage ni sollicitera des fonds auprès de candidats ou d'employés dans le cadre du processus d'entrevue et d'embauche. Nous n'exigeons aucune forme de paiement et ne demandons pas d'informations financières personnelles, telles que des informations bancaires ou de carte de crédit. Nos recruteurs ont une adresse courriel @dsv.com ou @ca.dsv.com. Si vous doutez de la légitimité d'une offre d'emploi de DSV, veuillez communiquer avec HR@ca.dsv.com.